confirmation

[kɔ̃fiʀmasjɔ̃]
nom féminin
تَأْكيد
 recevoir une confirmation écrite    
تَلَقّى تَّأْكيدًا خَطّيًّا
 ce succès est la confirmation de son talent    
هذا النَّجاحُ تَأْكيدٌ لِمَوْهِبَتِهِ

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Vous souhaitez demander une information à une passante… Vous lui adressez la parole et vous commencez par dire « S'il vous plaît… ». Comment dites-vous ça en arabe ?